1 марта 2021 года. Евпатория. Самыми популярными озёрами у туристов в этом году стали: Мойнакское...
20 декабря 2018 г. Севастополь. "Новый Крым". Пресс-служба ведомства сообщила детали произошедшего: жительница Севастополя приобрела iPhone 7plus за 62 тысяч рублей у индивидуального предпринимателя. Через год, в рамках гарантийного срока, телефон сломался. Отремонтирован аппарат был лишь спустя два месяца после обращения к продавцу.
Владелицу iPhone срок гарантийного ремонта не устроил, поэтому она потребовала вернуть стоимость покупки. Продавец отказал ей в этой просьбе, и жительница Севастополя была вынуждена обратиться в суд.
В рамках слушания дела Севастопольский городской суд, руководствуясь законом "О защите прав потребителей", удовлетворил требования истца, поскольку поломка технически сложного товара должна быть исправлена продавцом в течение 45 дней с момента обращения покупателя. В случае превышения указанного в законе срока, потребитель имеет право требовать заменить товар на аналогичный, снизить, или вернуть его стоимость.
Кроме того, с одиннадцатого дня после предъявления продавцу этих требований за каждый день просрочки начисляется неустойка. Ко времени вынесения судом решения эта сумма сравнялась с изначальной ценой iPhone.
Также, при рассмотрении дел по защите прав потребителей суд, вне зависимости просил об этом истец или нет, обязывает ответчика выплатить штраф последнему за отказ решить вопрос в добровольном порядке. Этот штраф составляет половину присуждённой суммы. В итоге, в пользу владелицы iPhone Севастопольский городской суд взыскал в общей сложности 188 тысяч рублей.
