Top.Mail.Ru

Все обращения граждан, поступающие на мои страницы в соцсетях, отрабатываются в индивидуальном порядке в кратчайшие сроки – Сергей Аксёнов

Глава Республики Крым Сергей Аксёнов рассказал о системе работы с обращениями граждан.

По мнению Сергея Аксёнова, одним из важнейших аспектов в работе с обращениями граждан является система контроля удовлетворенности граждан решением вопроса.

"Все обращения читаю и направляю должностным лицам, каждое беру на контроль. Обязательно идет обратный звонок тем, кто написал мне, чтобы удостовериться, удовлетворен ли заявитель решением вопроса. Сам звоню многим, проверяю", – сказал Глава республики.

При этом Сергей Аксёнов акцентировал внимание на том, что в работе с обращениями не должно быть излишней бюрократии.

"Мы в бюрократию не играем. Все расписываю в день поступления, назавтра по ним уже должны принимать меры – это показатель эффективности руководителей различного уровня", – уточнил Глава Крыма.

Кроме того, Сергей Аксёнов подчеркнул, что обращения крымчан по вопросам здравоохранения находятся на особом контроле и решаются в первую очередь, особенно когда речь идет об угрозе жизни и здоровью людей.

Просмотров: 878




Комментарии (0)

Добавить комментарий







Новости по теме

Читайте также